Política de Privacidade

Última atualização: 10 de dezembro de 2023

A FinanBrasil Consultoria Financeira ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços de consultoria financeira.

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política. Recomendamos que você leia este documento na íntegra para entender como tratamos seus dados pessoais.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

• Informações de identificação: nome completo, data de nascimento, documentos de identificação (CPF, RG), nacionalidade, estado civil.
• Informações de contato: endereço residencial e comercial, número de telefone, endereço de e-mail.
• Informações financeiras: dados bancários, histórico financeiro, renda, patrimônio, investimentos, declarações de imposto de renda, e outras informações financeiras necessárias para a prestação de nossos serviços.
• Informações de perfil de investidor: objetivos financeiros, tolerância a risco, horizonte de investimento, conhecimento financeiro.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, e outras estatísticas de uso.
• Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site e para análise de uso.

2. Como Coletamos Suas Informações

Coletamos informações pessoais das seguintes formas:

• Diretamente de você: quando você preenche formulários em nosso site, envia e-mails, liga para nosso atendimento, ou contrata nossos serviços.
• Automaticamente: quando você navega em nosso site, através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
• De terceiros: podemos receber informações sobre você de parceiros comerciais, instituições financeiras, agências de crédito, e outras fontes confiáveis, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer e personalizar nossos serviços de consultoria financeira;
• Processar transações e gerenciar sua conta;
• Desenvolver estratégias financeiras personalizadas com base em seu perfil;
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, atualizações e newsletters;
• Responder a suas dúvidas e solicitações;
• Melhorar nosso site e serviços;
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias;
• Proteger nossos direitos, privacidade, segurança e propriedade, assim como os de nossos clientes e terceiros;
• Prevenir fraudes e atividades ilegais.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes condições legais:

• Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você;
• Consentimento: quando você nos dá permissão explícita para tratar seus dados para uma finalidade específica;
• Interesses legítimos: quando o tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, desde que esses interesses não sobreponham seus direitos e liberdades;
• Obrigação legal: quando o tratamento é necessário para cumprir com uma obrigação legal à qual estamos sujeitos;
• Proteção de interesses vitais: quando o tratamento é necessário para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa.

5. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

• Instituições financeiras: bancos, corretoras e outras instituições com as quais trabalhamos para executar suas estratégias financeiras;
• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na prestação de nossos serviços, como processamento de pagamentos, hospedagem de sites, análise de dados, e suporte ao cliente;
• Consultores profissionais: contadores, advogados, auditores que nos fornecem consultoria;
• Órgãos reguladores e autoridades: quando exigido por lei, regulamento ou processo legal;
• Parceiros comerciais: terceiros com os quais temos relações comerciais para oferecer produtos e serviços complementares aos nossos.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento, exceto conforme descrito nesta política.

6. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão;
• Protocolos de acesso restrito às informações;
• Treinamento regular de nossa equipe sobre práticas de segurança da informação;
• Avaliações periódicas de risco e testes de segurança.

Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios utilizados para determinar nossos períodos de retenção incluem:

• O período em que mantemos um relacionamento ativo com você;
• Se estamos sujeitos a uma obrigação legal, contratual ou similar;
• Se a retenção é aconselhável à luz de nossa posição legal (como em relação a prazos de prescrição aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias).

8. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da legislação aplicável, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos;
• Retificação: o direito de solicitar a correção de informações inexatas ou incompletas;
• Exclusão: o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias;
• Restrição: o direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais;
• Portabilidade: o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado e transferi-las para outro controlador;
• Objeção: o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias;
• Retirada de consentimento: o direito de retirar qualquer consentimento que você tenha fornecido anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Como Entrar em Contato" abaixo.

9. Transferências Internacionais de Dados

Como uma empresa brasileira, operamos principalmente no Brasil. No entanto, podemos transferir suas informações pessoais para outros países quando necessário para cumprir com os propósitos descritos nesta política. Quando realizamos tais transferências, implementamos salvaguardas apropriadas para garantir que suas informações recebam um nível adequado de proteção, como cláusulas contratuais padrão aprovadas.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado em seu dispositivo quando você visita um site. Os cookies nos permitem:

• Lembrar suas preferências e configurações;
• Entender como você interage com nosso site;
• Personalizar conteúdo e anúncios;
• Analisar o tráfego do site e tendências de uso.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

11. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de uma criança sem o consentimento apropriado, entre em contato conosco imediatamente, e tomaremos medidas para remover essas informações.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação ou requisitos legais. Publicaremos a política revisada em nosso site com a data da "última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

13. Como Entrar em Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (11) 3456-7890
Endereço: Av. Paulista, 1000 - 15º andar, Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Maria Silva ([email protected])

Responderemos à sua solicitação dentro do prazo exigido pela legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 10 de dezembro de 2023.